● 일반 영어 실시간 강의 환불 안내 (1개월 수강)
1. 수업 개강 전 수강 취소: 수업에 대한 결제를 하신 후 수업 개강 전 취소를 원할 경우,
개강일 이틀 전 밤 11:59 이전까지 취소를 하셔야 수업료 전액 환불이 됩니다.
이는 수업 개강일의 이틀 전 밤 11:59분에 1회차 수업 자료가 반별게시판을 통해 미리 공유되기 때문이며, 이에 따라 개강 이틀 전 밤 11:59분에 첫 수업 자료가 공유된 후 수업 취소를 요청할 경우 수업 1회분이 차감된 금액이 환불됨을 알려드립니다.
2. 수업 개강 후 환불
(1) 총 수업의 1/2이 지나기 전 환불 요청 시 (주 1회 수업의 경우 2회차 수업 자료 배포 이전, 주 2회 수업의 경우 4회차수업 자료 배포 이전): 총 수업의 1/2이 지나기 전 환불을 원할 경우, 다음 회차 수업이 시작하는 날의 이틀 전 밤 11:59분 이전까지 (다음 회차 수업 자료 배포 이전) 환불 요청해 주셔야 합니다. (예: 8회 수업 수강 중 3회차 때 환불을 결심 하셨다면 4회차 수업 자료가 공유되는 4회차 수업 이틀 전 밤 12시 이전까지)
이 경우, 전체 회차 중 들은 수업 회차에 해당하는 금액을 차감한 뒤 환불합니다. (예: 모닝 뉴스 수업인 경우, 총 8회 수업중, 2회차 자료가 배포된 이후 환불을 원하는 경우, 2회 수업을 들은 것으로 간주하여 2회차에 해당하는 수업 금액인(모닝 뉴스 1회 수강비 17,500*2)=35,000원을 차감한 나머지 금액(175,000원)을 환불 처리)
(2) 총 수업의 1/2이 지나간 후 환불 요청 시: 환불 불가 (예: 주 2회 수업의 경우 4회차 수업 자료가 배포되는 4회차 수업일 이틀 전 밤 12시가 지난 이후)
-정해진 수업 자료 배포 시간 이후는 해당 수업을 수강한 것으로 간주합니다. 수강생 분이 수업을 참석하였는지 여부와는 별개로 2주차 마지막 수업 자료 배포 이후 환불 신청은 불가능함을 숙지해 주시기 바랍니다.
-개강 후 수업과 관련된 링크가 카카오 오픈 채팅 방에서 공유되기 때문에, 요청 하에 환불된 수업에 해당되는 카카오 오픈 카톡 채팅 방에서는 강제 퇴장 처리가 될 예정입니다. 자발적인 퇴장을 요청드렸을 때, 제대로 이행이 되지않거나, 도강으로 이어지는 사례가 발생하여 불가피하게 취하게 된 조치이오니 양해바랍니다.
● 일반 영어 실시간 강의 환불 안내 (3개월 수강)
- 환불 가능 기간: 수강 신청일 기준, 총 수업일의 1/2이 지나기 전까지만 환불 신청 가능
-개강일 이틀 전 밤 11:59 이전까지 취소를 하셔야 수업료 전액 환불이 됩니다.
- 환불 가능 기간 이내에 환불 요청 시, 할인가가 아닌 원가로 차감이 됩니다.
(예) 8-10월 3개월 [집중 케어반] 발음 트레이닝 수업 구입 후, 8월 (4회) 수업 진행 후, 9월 1회 수업이 진행되기 이틀 전 밤 11:59까지 환불 요청 시,
3개월 수강료 594,000원 - 8월 (4회) 원가 (247,500원) = 346,500원 환불 예정.
- 할인 혜택을 받아 수강 결제한 3개월 상품의 경우, 환불 요청 시 할인가로 환불되지 않으니, 구입 전 이 부분을 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.
